Iniciando
O início é o maior desafio ao desenvolver expertise em lubrificação em uma empresa global. Este sempre é um passo intimidante, mas que pode ser superado. Se você está lendo isto, já deu o primeiro passo — você está interessado em lubrificação e seu impacto nas operações. O objetivo é pegar sua curiosidade e conhecimento e expandi-los para todo o seu pool de talentos global.
Este interesse pode existir desde a situação mais básica, onde você é a pessoa na rota de lubrificação e se pergunta qual é o impacto de suas ações na planta. Você pode ser o chefe do departamento e determinar que uma mudança cultural é necessária para melhorar suas práticas de lubrificação e o desempenho da planta. Mais provavelmente, você está em algum lugar entre esses extremos.
Este desejo de melhorar seu conhecimento e programa de lubrificação surge da necessidade, desempenho das máquinas, requisitos em mudança, demandas operacionais, considerações de garantia e outros fatores. A melhor maneira de iniciar sua jornada de conhecimento sobre lubrificação é começar com o que você já sabe. Você está envolvido em alguma das seguintes atividades?
- Realização de tarefas de lubrificação
- Análise de óleo
- Gestão de programas de lubrificação
- Especificação de lubrificação para máquinas
Esta lista não é abrangente, mas serve como um guia geral, e muitas outras atividades se beneficiariam de um conhecimento aumentado em lubrificação. Uma vez que você tenha identificado seus pontos fortes e fracos e como eles se alinham com as necessidades da sua empresa, pode começar a construir o caso para adquirir conhecimento adicional.
Os Próximos Passos
O conhecimento é bom, e buscar conhecimento pelo seu valor é nobre. No entanto, você também precisa justificar os gastos relacionados. É aqui que você começa a construir o caso de negócios para expandir seu conhecimento por meio de treinamentos, certificações e uma biblioteca de referência. Todos esses podem se tornar ferramentas em sua jornada para melhorar seu programa e iniciar o processo de desenvolvimento de talentos em sua empresa.
Será incumbido a você pegar o que aprendeu e espalhar esse conhecimento. Encontre uma oportunidade para utilizar algum treinamento para melhorar uma rota de lubrificação, ajudar a desenvolver uma estratégia de armazenamento para seus óleos e graxas, usar o conhecimento de análise para analisar dados de amostras de óleo ou identificar problemas antes que causem paradas. Essas tarefas e atividades mostrarão o valor do seu conhecimento aumentado e ajudarão a construir seu caso de negócios. À medida que você constrói sua base de conhecimento e experiência, você será procurado para ajudar em questões da planta. Isso lhe dá a oportunidade de mostrar as vantagens de uma equipe de lubrificação bem treinada.
Expandindo Talentos
Este é o ponto onde você poderá trazer outras pessoas de departamentos externos para treinamentos adicionais. Há vários fornecedores potenciais que podem fornecer treinamentos, mas não tenha medo de abordar seu parceiro selecionado e solicitar modificações no regime de treinamento. A empresa escolhida deve estar disposta a trabalhar com você para adaptar um programa de treinamento às suas necessidades. Você pode optar por um programa de certificação para sua equipe ou fazer algumas aulas diferentes e combiná-las para atender aos seus requisitos específicos. Neste ponto, com o objetivo de expandir sua base de talentos e introduzir um público mais amplo aos fundamentos da lubrificação e ao impacto que podem ter na disponibilidade e saúde da planta, você pode considerar a possibilidade de passar um curso de certificação, a menos que tenha um funcionário com desejo e aptidão identificados.
Depois de escolher seu fornecedor de instrução, é hora de trazer seu público. Eu recomendaria a abordagem “espingarda”. Além dos técnicos de manutenção e lubrificação, há várias outras pessoas que poderiam se beneficiar de um treinamento como este. Há os operadores dos equipamentos, os engenheiros que projetam os equipamentos, a equipe de suprimentos e compras que adquire os equipamentos e lubrificantes, e a equipe de qualidade que monitora os suprimentos recebidos e as peças enviadas. Todas essas pessoas interagem com lubrificantes de uma forma ou de outra diariamente, muitas vezes sem pensar sobre isso.
Os operadores são a primeira linha de defesa contra práticas inadequadas de lubrificação. Eles tocam e observam as máquinas diariamente. Saberão quando algo não soa bem ou quando uma operação pode estar tendendo a anormalidades, embora ainda dentro da faixa “aceitável”. Colocar seus técnicos em tal treinamento pode ajudá-los a entender o que veem e ouvem diariamente, suas implicações e como ou quem contatar para corrigir um problema menor antes que ele se torne catastrófico.
Talvez mais obviamente, os engenheiros que especificam e projetam a maquinaria da planta, os produtos finais e os processos para criar produtos devem estar envolvidos no treinamento de lubrificação. Esperançosamente, a maioria das informações na aula será familiar para eles, mas sempre há novas pepitas de conhecimento que podem ser aplicadas à sua situação respectiva. Isso pode melhorar suas formulações de lubrificação, tecnologia de aplicação, filtração e armazenamento ou outros fatores que podem melhorar o desempenho da sua planta.
Esses próximos dois grupos podem não ser tão aparentes como participantes em comparação às escolhas anteriores para frequentar seu treinamento, mas lembre-se de que você está tentando construir excelência em lubrificação e talento em toda a sua organização. As equipes de suprimentos e compras são responsáveis por garantir que os materiais atendam às especificações exigidas pela sua organização. Isso significa que precisam conhecer o básico dos diferentes tipos de óleo e graxa, as melhores práticas de armazenamento e manuseio e a conformidade com as especificações mínimas.
O departamento de qualidade também se beneficiaria do treinamento pelas razões listadas para o departamento de suprimentos/compras e, adicionalmente, seria o grupo ideal para validar que os suprimentos recebidos estão conforme encomendados e atendem aos requisitos de limpeza impostos. Esses técnicos e pessoal validam que os materiais atendem aos requisitos de suprimento e podem identificar problemas na planta com base nos materiais apresentados no treinamento de lubrificação.
Atividades de Acompanhamento
Uma vez que você tenha reunido sua equipe diversificada e realizado o treinamento inicial, é hora de tomar os próximos passos. Primeiro e mais importante, continue incentivando seu pessoal a utilizar o treinamento que acabou de receber. Você deve identificar pessoas motivadas a continuar seu aprendizado e direcioná-las para vários caminhos de certificação. Além disso, você deve capturar a base de conhecimento aumentada e expandi-la para o resto de suas instalações. Isso pode ser iniciado por meio de uma troca de conhecimento, como uma reunião de grupo de trabalho, força-tarefa compartilhada ou encorajamento individual resultante de discussões entre colegas em diferentes instalações.
À medida que você continua expandindo sua base de conhecimento e rede, descobrirá que está melhorando sua reputação na empresa, expandindo sua influência e aumentando o desempenho de suas instalações. O desenvolvimento de talentos é um exercício de melhoria contínua; sempre há algo novo para aprender ou compartilhar. Quanto mais você treinar e mais ensinar, mais as pessoas o verão como o especialista e a fonte de conhecimento. Isso deve ser o início de uma mudança cultural no ambiente corporativo. A expertise em lubrificação deve se traduzir em mais responsabilidade pela produção em sua instalação, aumentar a conscientização sobre as práticas de manutenção e uma mudança positiva geral em direção a uma cultura de excelência.
Por Todd Heindselman, da Liebherr Mining.
Traduzido pela equipe de conteúdos da Noria Brasil.
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ML 07/2024: "Developing Talent to Support Global Operations"
